¿Cuándo llegará mi orden?

Todos los pedidos se procesan dentro de las 24 horas hábiles (a menos que se realicen los fines de semana o días festivos) y llegarán en 1 a 5 días hábiles. Si se selecciona el envío exprés, su pedido llegará en consecuencia.
¿Cómo cambio, edito o cancelo mi pedido?

Llame al servicio de atención al cliente al 1-855-633-3537
¿Cuál es la política de devolución?

Puede encontrar nuestra política de devoluciones y otra información aquí .
¿Qué sucede si un artículo falta o está dañado?

Comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente al 1-855-633-3537 o utilice la información de contacto a continuación y nos ocuparemos de ello de inmediato.
¿Cómo hago un seguimiento de mi pedido?

Cuando se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico que incluye su información de seguimiento. También puede iniciar sesión en su cuenta para realizar un seguimiento de sus pedidos.
¿Puedo agilizar mi pedido?

Sí, ofrecemos varias opciones de envío durante el pago.
¿Qué hago si mi pedido no llegó o se extravió?

Póngase en contacto con el transportista primero. En la mayoría de los casos, pueden ayudarlo a rastrear su paquete. Si no pueden ayudar, comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto a continuación.

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Envíenos un correo electrónico para decirnos qué pasa y alguien de nuestro equipo de Servicio al Cliente se comunicará con usted lo antes posible. Asegúrese de incluir su número de pedido (si tiene uno).

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